日々のこと（日記）
しっぱい
2016年05月10日
ついつい情といいますか、相手のニーズに応えてしまいました。
世間一般では、『お客様のニーズに応えること』は良しとされて、エゴの文化では当たり前のこととされています。
このさじ加減はとても難しいのかも知れませんが、ニーズに応えるのではなくて、自然の仕組みに適っているかどうかを基準にしないとならない…けどね、ついつい乗せられてしまう（笑）。
興味というか、ニーズに応えてしまいました。重要な本質のことから伝えるべきでした。
時空さん、申し訳ありません。という気持ちです。
相手が求めていることではなくて、相手の本質と向き合って対応できるように気を付けるしかないです。
4月末からの懸案事項の郵便局からの提案。今週中に準備が出来そうな連絡があり、来週には新しい体制で動けるかな。17年目ですが、郵便局が営業に来たのは初めてでした。
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世間一般では、『お客様のニーズに応えること』は良しとされて、エゴの文化では当たり前のこととされています。
このさじ加減はとても難しいのかも知れませんが、ニーズに応えるのではなくて、自然の仕組みに適っているかどうかを基準にしないとならない…けどね、ついつい乗せられてしまう（笑）。
興味というか、ニーズに応えてしまいました。重要な本質のことから伝えるべきでした。
時空さん、申し訳ありません。という気持ちです。
相手が求めていることではなくて、相手の本質と向き合って対応できるように気を付けるしかないです。
4月末からの懸案事項の郵便局からの提案。今週中に準備が出来そうな連絡があり、来週には新しい体制で動けるかな。17年目ですが、郵便局が営業に来たのは初めてでした。
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