2017年01月23日
普段から、どうやったら一番最適にみなさんにいいかということを考えているのですが、今日はお客様に教えてもらえましたよ。
とある会社のキャンペーンが実施していて、『○○円以上ご購入の方に▲▽をプレゼント』ということなんです。そしてその方はその金額条件を満たしていたのですが、送付先を二か所にしたいということで、僕もそのつもりで対応していました。
そして、件の会社の担当者から『送付先が二か所だと、プレゼントが適用できなくて、一か所にすべて送るのではだめですか』と打診がありました。
そのことをね、お客様に連絡すると…『では、私が二か所の送料をお支払いするのでどうでしょうか』と。あ、その手があった。頭が固くなっているね。この場合はこう、と決まっていて、…だったら、どうしたら出来るか。それを受発振を増やして、閃かないとね。杓子定規、規定通りが嫌いな僕なので、それをいかにルールに則ってクリアするか。役所のような仕事がイヤなんでね。
これは、色々とが作戦を練りました(笑)が、キャンペーン適用の基準があったようなので、ダメでした。そんなこともあるさ。
と、ここまで午前にアップしましたが、その後A社のE女史が『今回はOKにしちゃいます』と連絡を受けました。お客様のZさんに(Zさんの名前がカッコよすぎる!)連絡。最初の通りになりましたと。イレギュラーは気を付けないとね。Eさん、ありがとう>
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